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電話で伝えたオプション内容と会場の希望が実際の葬儀運営会社には伝わっておらず、同じ内容を伝える必要があった。 貴社と実際の葬儀運営会社間の情報伝達には不満がある。
葬儀終了までは良かったが、終了後の諸々の連絡が多すぎる
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お坊さんは呼ばなかったけど、仏具ればいいなしのシンプルにお経だけのプランがあればいい
葬儀が終わりバタバタとしている際に何度も連絡があり、精神的に不快でした。
最初は電話だけで実態が見えないのでとても不安に思ったが、案内の対応がしっかり不安を消してくれる細かな説明で安心しました。その後メールで確認出来たので聞き間違いや度忘れ等も無く活字で確かめられたのも良かったです。
相談して 色々無理を聞いて頂きました。
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