大阪府大阪市平野区よりそうお葬式の口コミ・評価

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よりそうお葬式のオペレーターの方は分かりやすく、希望の見積りをとって案内していただいたのですが、実際に葬儀社で見積りをとると、営業の方に｢オプションをつけるのが当たり前｣と言われ、オプションをつける前提で話を進められるのに困惑した。 こちらとしては、普通の葬儀ではなく、極力シンプルな内容で行いたくてお願いをしているのにも関わらず、希望も聞かずにどんどん話を進められ、少し迷うと｢このオプションは常識です、当たり前です｣と言われ、こちらの希望する料金の相談もなく、大変不快だった。もう少し、よりそって希望を聞いてほしいです。 ただ、実際の葬儀については、見積りとは別のスタッフの方に親切に対応していただき、オプションの内容もつけて良かったな、と思う内容でしたので、葬儀については満足しております。 ただし、お花は、葬儀社のプランのものを選択しましたが、高いと思いました。

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葬儀社の担当者が親切でした

迅速に対応してくださり、皆様親切丁寧でした。

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当日担当していただいた方がとても親切で、手配も細やかに変更対応していただきスムーズでした。不満ではありませんが、やはり遺体の状態を保つために当初の葬儀の予算の倍以上かかり、保管開始から火葬までたった中、一日でこの季節で本当にエンバーミングまで必要だったのかは疑問が残るところ。ただ状態はよかったので良いお別れはできました。

病院へのお迎えや斎場への運搬に来て下さったスタッフの方は、とても親切に対応して下さって、非常に良かったです。 ただ、これは致し方ないとは思うのですが、火葬まで数日待機期間が発生するのは、心理的にも金銭的にも遺族に負担があるのではと感じました。

急な不幸ごとでしたがしっかりとサポートして頂き大変助かりました。担当された営業様や現地スタッフ様も丁寧でした。