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担当者の方と初めてお会いした時、想像よりも若く、営業マンの様な雰囲気だったので、少し心配だったが、とても良い対応をされていた。こちらの事情を鑑みた対応でとても良かったです。
オプションなど丁寧な説明だった
お化粧と着替えをお願いしたのですが とても丁寧にしてくださり 担当してくださった方もとても温かい目雰囲気の方で気持ちがほっこりして悲しさが癒されました。
プランだけでは無いサービスが心を打たれました。本当にありがとうございました。
葬儀会社の人が病院にすぐに迎えに来てくれたし葬儀の打ち合わせも段取りよく短時間ですみました。葬儀の内容も家庭的でかしこまることなく、生前のような、いつもと同じような雰囲気で別れることができたことがとても良かったです。遺体も丁寧に扱ってもらえて嬉しかったです。
無理強いなく、家族の思いを汲み、提案等も分かりやすくして頂きました。
特になし
安置場が24時間出入り自由が良い
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父親の火葬式を6ヶ月前にしました。 同じ面会あり火葬式プランにしましたが、その時の金額よりだいぶ値上がりしていました。 間違いではないかと問い合わせをしましたが、オペレーターの方に値上がりしましたと告げられました。 この時のオペレーターの方が、話し方に腹が立ちました。 愛想が悪く、そっけない返答でした。 もう少しに前回の金額をいくらで、今回はいくらとか聞いてくれもしませんでした。 かなりの値上げ幅になっていたので、問い合わせをした次第です。
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