大阪府岸和田市よりそうお葬式の口コミ・評価

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お知らせが次々とショートメールで来るが、大変な時期にメール見ない。 電話が次々に来る。必要な人もいるだろうが、仕事中に何度もかかってきて困る。自分にとって仕事を中断してでも急ぎ聞かないといけない情報なのか、どうなのか。…の割に聞きたい情報にはレスポンスが遅い。この金額では仕方ないのか。

亡くなった翌日お通夜で翌々日が告別式と思っていたが、空きがないと言われて実際には4日後告別式で事前になにもせつめいがなかつた。かなりの手落ちだと思う。

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良かった点は、 ①資料請求からパンフレット到着までが早かったこと。（対象者が病院で死去したため、その際に手にすることは間に合わなかったが） ②会場スタッフの対応が良かったこと。 不満点は、 ①お迎えの手配までに聞いていた料金と実際の見積積算時に乖離があった。 ②霊柩車手配等がオプション料金であること等、パンフレットを見られない状況の遺族に電話説明の際にしっかり且つ簡潔に料金プランの説明を頂けなかったこと。 一般葬なら会員となって対応されている別業者のほうが結果的に安く見栄えのいい葬儀があげられたのでは無いかという後悔を少し感じてしまったのが残念であった。 （そんな時間も心のゆとりも無かったが）

初めてなので、わからない事ばかりだが、色々と話を聞いてくれ、助かった。

葬儀のプランの打ち合わせの際、不安を炊きたてるような説明で、価格が高騰していったことが残念

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葬儀社の、スタッフAさんには、よくして頂きましてありがとうございました。

スタッフさんが親切に応じてくださりたすかりました