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最初から丁寧で、無理強いせずにこちらの希望を聞いて貰えた
支払いが現金とだけしか案内されておらず、現地でクレジットカードでもいけるときいたので、知っていたらクレジットカードで払った、火葬場まで2人霊柩車に乗せてもらえる話をしていたが、当日の担当者に1人だけしか聞いていないといわれ、仕方なく乗せてくれた感を感じ、ちゃんと伝えておいてくれと思った。電話での案内の金額が違ったりもあったが、家族2人だけのつもりが、人数が増えたり、相談やプラン変更をしたり、わからないことだらけだったが、親切に対応してもらえた。
最後まで丁寧な対応で感謝しています。
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はじめの問い合わせの金額とは少し異なったので残念に思った。それ以外は問題なくスムーズでしたので感謝してます。
故人が深夜に急に容態が悪くなり死去。遅い時間帯に、早期ご対応ありがたかったと思っております。
最初から最後まで丁寧に対応していただき、わからない事ばかりのところをすごく助けてもらいました。
故人の顔を見る時間はあると記載されていたが見れないまま火葬された
親切丁寧な対応して頂きました
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