大阪府和泉市よりそうお葬式の口コミ・評価

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この度は色々と相談に乗って頂きありがとうございました。

よりそう本部からの値段とサービス内容に不満はありませんが、地元の葬儀場の方が家に最終打ち合わせをする段になって、有料オプションを強くすすめられ、他の人も利用している、利用しない人はいないと言われてプラス22万円となった。 そこまでは必須なものであれば、デフォルトのサービス、費用に組み込むべきだと思います

良かった点は　葬儀屋さんの素早い対応　と対応してくれた人 悪かった点は　車の後を付いて来て下さいと言われたが道を間違えて火葬場の時間がギリギリで余裕がなかった

告別式当日の喪主チェックイン時刻は親族集合時刻の15分前では遅すぎました。30分前位が良かったのではと思います。 担当の方と骨壷の大きさを決めたり参列者への返礼品のことや最後の清算のことなど打ち合わせ中に参列者が早めに到着されたりして来てくださった方々への対応がうまくいかずでした

パンフレットに書かれていないあとからのオプション費用にだんだん不安な気持ちになった

全体的には良かったんですが、供花が高すぎた。知人からの供花も外部からはNG提携の花屋のみで、同じような花が並んだ

病院へのお迎えはとても早く安心できた。ただ病院にお迎えに来てもらってから、式の日程の案内までが遅すぎる。また、初めの打ち合わせまでに聞きたいことがあってフリーダイヤルに電話したら、担当者の名刺に電話してくれ、でも名刺もなく連絡先も知らされてなかったので非常に困った。最終手段として実際に式場まで足を運んだものの、見守りと思われるバイトらしき方しか居らず、連絡がつくまで時間がかかった。 火葬の後、式場に戻って還骨法要後、初七日法要も続けて執り行ったが、初七日法要て焼香の用意がされておらず、読経中にスタッフを呼びに行った。スタッフに伝えると『2回目？』と呟いていた。焼香はしばらくして用意されたが、点火が間に合わず焼香にはならなかった。お坊さんへの確認不足だったと思われる。

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