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よりそう様は不満ありません 葬儀屋は電話だけの説明で 日程など見通しが立てにくく こちらから質問して返事待ちの形式でしたので 戸惑いがありました。
不満に感じた点はなく良かった点しかないです 担当していただいた葬儀社の担当者さんには是非とも次回機会があればお願いしたいほど的確に俊敏に対応していただけて良かったです
相談からとてもスピーディーでわかりやすく安心して進めて行くことができました
良かった点人に気を使わず、家族でできた。不満な点無しです
わかりやすく進めて下さいました。
どのスタッフの方も説明が丁寧で、スムーズに終われたと思います。
良かった点:当日対応して下さったスタッフの皆さんが親切で大変ありがたく思った。 不満を感じた点:最初に墓地の移設に費用が掛かるのでコストを抑えたシンプルな葬儀にしたいから火葬式にしたと伝えたにもかかわらず色々な追加オプションを提案された。また、オペレーター・最初に来られたスタッフ・翌日打ち合わせで面会したスタッフとの間でプラン内容や追加料金の発生等で若干の認識のズレがあり、十分な引継ぎがなされていないように感じた。
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わがまま聞いていただいて助かりました
急な事だったのでわからないことが多々ありましたが、スタッフの方々が丁寧に接して下さり、悔いのない葬儀ができました。
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対応エリア:東大阪市、大阪市東淀川区、守口市…
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