大阪府東大阪市よりそうお葬式の口コミ・評価

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皆さんどの担当の方も丁寧に対応していただいてありがたかったです。

最初の問い合わせ対応もたんたんと親身な対応ではなかった。 正式に依頼した電話の際も、二つの葬式どちらかで迷っていたら、「では高めの値段で設定しておきましょう」と言われ、 次に打ち合わせの営業さんからは「２日葬で聞いていて見積りもそれでしたんですが…」と言い、苦虫を噛むような顔をして「ケチるな」と言わんばかりの不満げな対応をされた。 葬式のプロ、接客業として客に何を考えているかバレバレな接客はプロじゃないと思う。 30万以下の１日葬にしたつもりがなぜか４２万。 説明も雑に 最初に見せた明朗会計の金額が書いてあるパンフレットはさっさとしまい、しまった後は何か言われたくないのかなかなか出さない。 火葬場では少しゆっくり語らいたいのに、狭い駐車場とは知らなかったため、火葬が終わったら座らせず5分も経たないうちに追い出そうとする始末。 最初の受付の女性もイライラした対応を駐車場でしていたので、イメージが最悪になった。 火葬が終わったら少し皆で語らいたいのに、そんな時間 家族葬なのに高いね…て身内からは言われました。

親切でした

係の方や葬儀全般はこんなもんだと思う 高齢者だったら理解しきれてない間にあれこれ追加料金がかかるよう誘導されてしまうと思う。 最初に予算の話をしてもらえればいいのだが、営業職だからか都合より売上で、こっちの話を最後まで聞かず次々進めるのは混乱してる状態の心理状況を悪用してるように感じた

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迅速　丁寧　親切

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見送りの面会時間は家族だけでやれたので気兼ねなく語り合えました。

スタッフさんの対応がとても親切で不満要素が見当たらなかった。

してあげれる最低限のところで、満足のいく進行をして貰えたこと。 また、説明に来ていただいた担当者の方、ホームにお迎えに来ていただいた方の印象が、とても良かったです。 不満は、ありません。 来ていただいた葬儀社の方の対応がとても良かったです。