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初めての事で、深い悲しみの中、葬儀が終わり、お世話になりました。でも、この アンケートはせめて、49日の法要が終わってからにしてほしかったです。名前の様に、寄り添って頂きたかったです。
葬儀場に直接依頼した方が安かった点。
不明点など丁寧にご説明頂き全てが満足いく葬儀ができ感謝しております。
良かった点は、最初の電話の対応と、葬儀社の方が丁寧で親切だった点。 不満は2番目に電話をかけたときのオペレーターの応答。 単なる一般的なオペレーターで、葬儀仲介的要素としては素人のようだった。 費用は思ったよりかかったのは少し残念。
とても親切わかりやすい説明でした｡
ホールのスタッフさんもとても親切に対応していただきました。 無理に薦めることもなく詳しく説明もしてくださいました。
良いタイミングで連絡をもらえたし、疑問点の返答もこちらの都合に合わせてもらい分かりやすかった。ただ、必要以上にメール等があったがしかたないところだと思う。
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