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病院から安置所までの移動の際、その車に乗って打ち合わせの所まで行くのが分からず、後から案内があり、慌てて行った事。 こちらも勘違いがあり、事前電話で当日の告別式前で打合せと聞いていたので間に合うのかと思ってしまった所。 「この後打合せですが、乗って行かれますよね?」の様な案内があると分かりやすかったです。
今回は日程がはっきりしない中柔軟に対応して頂き大変助かりました。
葬儀社を紹介してもらいスムーズにいったと思います。
下請けの葬儀屋さんが親切丁寧でした。
急でしたが、早急に対応し手配をして頂きました。 葬儀社の方も親切で感謝しています。 不満はありません。
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別にありません
母の死去に際し、スマホで連絡したのだが、対応した人間が非常に事務的かつ横柄で、母の急な死去で混乱、動揺しているであろうこちらの心情を全く思いやっていない❗ まるで、せっかく寝ていたのにこんな時間に電話しやがって‼️ とでも言いたげな冷たい口調で、非常に不愉快だった!!!! 他の会社を頼もうと考えたが、時間的な問題もあり、泣く泣くおたくに頼んだ。 病院で必要な質問にも答えず、上から目線の嫌な態度は許しがたい‼️ 知り合いにも事の詳細を話し、他をあたるよう話をするつもり❗
対応できる葬儀社が少なく不安だったが、葬儀社の対応と葬儀場が良く満足できた。
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