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式も、スムーズで、会場も綺麗で場所的にも便利で、葬儀後の会食も美味しかったと言われ、大変満足です。 母の身だしなみ、お化粧も綺麗にして頂き 感謝しています。 不満ではありませんが、当初考えていた金額より、これもあれもと、費用がかかりましたが、母を送る最期の場所が齋苑で良かったと思っています。
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こちらから代表電話にかけ、その後担当者様から折り返しかけ直していただくというパターンが基本でしたが、急いでいる時は少々もどかしさを感じました。 ただ、いつもしっかりと対応いただき、その点は感謝しております。
全体的に本当にご丁寧な対応で心より感謝致しております。
斎場の見学が事前に出来なかったのが残念でしたが、実際利用したら満足出来る所だったのでほっとしました。
それぞれの場面で、対応くださった方みなさんが、丁寧に対応下さいました。大変ありがとうございました。
お坊さんについて、告別式無しのプランでも、火葬時だけでなく、火葬当日に初七日の供養もしてもらえるプランがあるとよかった。 お坊さん便のお坊さんから、前日に確認の電話が来るはずが、来なかった。
事前割の相談事に手続きがうまく進んでいるのかわからず、複数回申し込みをしてしまったが、問い合わせに丁寧に対応いただき不安解消が出来ました。また、故人が未明に亡くなり、お迎えの対応も夜中になりましたが、対応も分かりやすくスムーズに事が進み有り難かったです。 一般葬のプランがあったため、予想以上の沢山の方に送り出してもらう事が出来、故人も私たち家族としても幸せな時間を過ごせました。 本当に感謝です!
最初の電話対応も良かったし、なにより選んだ式場の担当者の方やスタッフの方達の対応が素晴らしかったです。葬儀前夜に家族で宿泊させて頂きましたが至れり尽くせりで式場も大満足でしたし、葬儀が終わってからも色々やって頂き本当に感謝です。 小さな家族葬でしたが、参列したみなさんにすごくいいお葬式だったと言われました。本当にありがとうございました。 ひとつ不満があるとすれば、安置している間は葬儀前夜しか付き添えないので、故人がひとりになってしまう時間があり、お線香が切れてしまうのが心配でした。
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