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亡くなった後病院から電話をしても出なかったので一瞬不安になりました。3本の電話番号を登録していて良かったと思いました。電話受付が一次受付になるのが少し面倒かなと思いました。ただ聞いたことには的確に答えて頂きました。また一番希望していた会館になり良かったです。今回来ていただいた住職もとても感じが良かったです。思ってもいなかったブーケをありがとうございました。お花がとてもいい香りで棺が華やかになりました。
スムーズな流れで感謝しております。 不満はありません。
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特になし
葬儀前日に泊まる事にしたのですが、 夜9時過ぎにアルソックがきたり、スタッフがいないので、とにかく怖かった。 12時過ぎに音がしたので、のぞいてみたら スタッフさんがいて1時過ぎに遺体が来るとの事、スタッフさんが常時いてくれると思っていたら、そこまで怖くはなかったと思う。
連絡後すぐに故人のお迎えにきてもらえて助かった。 無宗教で見送ったが、納棺時に使う仏式の衣や草履がプランに含まれているとのことで、無駄な気がした。
打ち合わせは簡単で良かった。 宗派によるのか住職へのお布施を渡すタイミングが難しかった。 もう少し全体の流れ、必要物品は口頭では無く紙で説明して頂きたかった。親族間でも記憶違いが生じた。
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