宮城県仙台市青葉区よりそうお葬式の口コミ・評価

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最初の電話対応も良かったし、なにより選んだ式場の担当者の方やスタッフの方達の対応が素晴らしかったです。葬儀前夜に家族で宿泊させて頂きましたが至れり尽くせりで式場も大満足でしたし、葬儀が終わってからも色々やって頂き本当に感謝です。 小さな家族葬でしたが、参列したみなさんにすごくいいお葬式だったと言われました。本当にありがとうございました。 ひとつ不満があるとすれば、安置している間は葬儀前夜しか付き添えないので、故人がひとりになってしまう時間があり、お線香が切れてしまうのが心配でした。

こちらの状況をよく理解して頂き、 過剰なセールス等もなく、納得のいくお見送りができました。 とても満足しております。

葬儀社Aさんという 葬儀屋さんが担当になり それは　とてもとても　良い方でした。 今後　もし　何かあれば その方に連絡とります。

初めに電話口でに死亡後の資料請求は割引にはならないと言われていたが実際の打ち合わせ時には割引で見積書が作成された。その際、割引にはならないと聞いてましたがと訂正をわざわざ提案したにもかかわらず、大丈夫です。と言われ契約。翌日金額を引き落としたあとに、よりそうさんから電話がありこちらの連絡ミスで誤った金額を提示してしまったので割引はなしにしてもらいたいと電話がありました。親族を無くして心痛が重なっているタイミングでそのようなお電話があり、どうしても譲れませんという口調でしたので了承しましたが、ディレクターさんにどういうつもりだったのか電話をしても出ず、会館の担当者に聞いても、「担当部署が違うので分かりません。よりそうさんから訂正の連絡があったことは聞いています」とだけ言われ、明確な回答がないまま話を終えました。出棺前でしたのでその場で押し問答をしてもお互い気持ちがいい話ではありませんので、もういいです。と話を終えましたが後味の悪い対応でした。契約の時に間違いを指摘されたのであれば真摯に向き合っていただければ良かったのですがその点だけが心残りでした。今後このような思いをされる遺族が出ないことを願います。

私の場合、20時以降に父が亡くなり、よりそうお葬式様にお電話をかけさせていただいたのですが、とても迅速な対応をしていただきました。 事前に相談も乗ってくださいましたし、実際に担当してくださった葬儀会社様も優しい方々であり、本当に不満な点はありません。

特にない

式場の方々の対応もよく良かったです。

手速く動いていただいて感謝しています。

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葬儀社のスタッフAさんが、不安な点を解消して　 下さりまさによりそって貰い良いお葬式でした