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担当者との打合せが事務的でした。 アドバイス等が少なかったので、 仙台の地元の風習も分からず、 親戚から後で抗議を受けました。
請求資料が届いた3日後に亡くなり、葬儀依頼となりました。始めに運ばれたのが、希望した会場のお隣の密葬館だったので、違う!と思いましたが、翌日以降の通夜·葬儀は希望した、斎場でした。 近県の親戚が車で来て泊まる想定で、駅から離れた「斎場A」にしましたが、泊まった親戚は飛行機で来た為、ご苦労をおかけしてしまったのが、一番の失敗でした。 家族葬で1日一組の「斎場A」を選んだのは、少人数でゆったりと送ることができてよかったと思いました。
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亡くなった後病院から電話をしても出なかったので一瞬不安になりました。3本の電話番号を登録していて良かったと思いました。電話受付が一次受付になるのが少し面倒かなと思いました。ただ聞いたことには的確に答えて頂きました。また一番希望していた会館になり良かったです。今回来ていただいた住職もとても感じが良かったです。思ってもいなかったブーケをありがとうございました。お花がとてもいい香りで棺が華やかになりました。
スムーズな流れで感謝しております。 不満はありません。
特になし
連絡後すぐに故人のお迎えにきてもらえて助かった。 無宗教で見送ったが、納棺時に使う仏式の衣や草履がプランに含まれているとのことで、無駄な気がした。
よかった点:最初に電話した時点で、葬儀の概要をわかりやすく説明してくれたところ。 やや不満な点:葬儀社にたのむオプション費用の他に、葬儀プランに含まれない費用(火葬費以外)があったところ。
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