宮城県よりそうお葬式の口コミ・評価

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対応の早さ

葬儀社はきちんと対応くださりとても対応が良かった。こちらの意向に精一杯応えて頂いたと感じます。

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スタッフの対応がとても良かったです。 電話問い合わせの対応もとても良かったです。

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葬儀費用は後日でも良いと説明を事前に受けていましたが、葬儀前日の夜に支払い方法を開示され、現金の場合は当日払いのみと言われました。 年末の銀行も閉まる時期に打ち合わせ時に伺った内容と異なり納得いきませんでした。 地元の葬儀社が委託で受けているのだとは思いますが、お金に関することは正確にお伝えいただきたかったです。

火葬プランを選んだ。火葬前に柩の窓から顔が見れると担当者に何度も確認した。当日、別の担当者がきてできませんと言われた。火葬の時間が迫っていたので、仕方なく顔を一度も見ずに火葬した。支払い後、当日の担当者から柩の蓋を開けるのかと勘違いしたと謝罪された。担当者間の連携もされず、勘違いで最期に顔を見ることができなくて、悔やまれる。

とても素早い対応をして頂き 斎場も新しくできたばかりの所で スタッフの皆さんも優しく対応してくださり思いどうりのとても良いお葬式をする事ができました。 ただ、1年半位前に予約したため パンフレットか新しくなっている事が わからなく、予算のズレがあったので ビックリしましたが、電話で連絡をとり 解決しました。 やはりその都度パンフレットが新しく なった場合は連絡して欲しいです。