宮城県よりそうお葬式の口コミ・評価

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葬儀費用は後日でも良いと説明を事前に受けていましたが、葬儀前日の夜に支払い方法を開示され、現金の場合は当日払いのみと言われました。 年末の銀行も閉まる時期に打ち合わせ時に伺った内容と異なり納得いきませんでした。 地元の葬儀社が委託で受けているのだとは思いますが、お金に関することは正確にお伝えいただきたかったです。

火葬プランを選んだ。火葬前に柩の窓から顔が見れると担当者に何度も確認した。当日、別の担当者がきてできませんと言われた。火葬の時間が迫っていたので、仕方なく顔を一度も見ずに火葬した。支払い後、当日の担当者から柩の蓋を開けるのかと勘違いしたと謝罪された。担当者間の連携もされず、勘違いで最期に顔を見ることができなくて、悔やまれる。

とても素早い対応をして頂き 斎場も新しくできたばかりの所で スタッフの皆さんも優しく対応してくださり思いどうりのとても良いお葬式をする事ができました。 ただ、1年半位前に予約したため パンフレットか新しくなっている事が わからなく、予算のズレがあったので ビックリしましたが、電話で連絡をとり 解決しました。 やはりその都度パンフレットが新しく なった場合は連絡して欲しいです。

納棺(死に化粧等)の料金は高いと思う 今回お世話になった葬儀社さんのオプションプランの方が安くてそちらを利用した。 やはり、女性は最期は綺麗にしたいから利用したいと思う。が高いのはちょっと…

故人が長く病院におりましたので、準備に時間的余裕がありました。他社との比較段階から、何度かお電話で質問しましたが、そのたびに丁寧に答えてくださりありがとうございました。 葬儀社から、故人を病院から葬儀社まで搬送するときの布団代金、安置時の枕花代金が追加されることは、請求時に初めて知りました。

何をしたらよいか分からなかった状態だったので、丁寧に説明していただき大変助かりました

お葬式、プラン内容、式場全てに満足しましたが、式場のスタッフ、よりそうの方、 カスタマーセンター？の方が連携が取れておらず、話しが伝わっていなかったり、 何度も同じ話しをしなければならなかったり、回答が人により違う事が多々あり気になりまた。忙しい中なので、 少しそれに疲れてしまいました。

不満どころか、たいへん満足でした。

スタッフの対応には大変満足し感謝しています。 スケジュールを組む際のこまい確認(先月利用した故人の体の状況と違う為、オプション内にしたかったが理解出来るような説明)が欲しかったが対応はして頂いたので満足してます。

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