宮城県名取市よりそうお葬式の口コミ・評価

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位牌の手配で寄りよりそうさんと葬儀社で不備あり

とても親切、丁寧な対応で大変良かったです。

『よりそう』側の対応（電話対応等）はとても良く、『よりそう』のシステムはたいへん満足しています。 薦める可能性の評価は高いですが、あくまで『よりそう』のシステムに対してです。 地元の葬儀社の対応がかなり難がありました。 事由 母が亡くなった施設から、安置施設まで『ご誘導しますので、着いてきてください』と仰ってくれたのに、私達の車を全く目視せずに、要所の信号や合流箇所で置いていかれてしまい、待っていてくれもせず先に行ってしまいました。 後に車が付いていたのにも関わらず、後続の車も我々の車を確認せず先に行くというのはどういう事なのか。 私どもは迷った挙句、何とか思い出した斎場名をナビで検索し、たどり着いたという状況でした。 身内が亡くなって直ぐの家族に対して、葬儀社としては大問題と認識しています！！ たまたま斎場名を思い出せたから良かったものの、その対応には全く理解出来ません！！ 正直申し上げて、一部返金して欲しい感情は否めません！ 私の妻が感じた担当者の非礼もありますが、上記がとても大きな不満点です。 ですので『よりそう』のシステム、サービスに不満はありませんが、現場対応が出足から酷かったので、システムはお薦めできますが…

亡くなってすぐのお問い合わせから、お葬式終了まで、担当の方やスタッフの方皆さん親切で、日程調整も最短に出来、良かったです。

とても落ち着いた説明で理解できた

出棺後、式場を後にする際、どうしても慌ただしくなる。また参列者が早目に来られ慌ててしまった。

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