葬儀を行ったお客様の口コミ

口コミ件数: 23件中 1〜10件を表示
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    家族葬:二日 2024年1月
    レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター まあまあ満足
    施行地域:宮城県名取市
    慣れない葬儀準備で忙しい中、支払い手続きをしなければならなかった。もう少し余裕がほしかった。
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    家族葬:一日 2024年1月
    レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター まあまあ満足
    施行地域:宮城県名取市
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    火葬式:シンプル 2023年12月
    レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター とても満足
    施行地域:宮城県名取市
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    火葬式:シンプル 2023年12月
    レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター とても満足
    施行地域:宮城県名取市
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    家族葬:一日 2023年12月
    レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター とても満足
    施行地域:宮城県名取市
    直接対応してくださった葬儀社の担当者さんには丁寧な対応には感謝しています。
    葬儀後、諸手続きで奔走している時に勧誘の電話等が来たことに非常に不満がある。
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    家族葬:一日 2023年11月
    レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター 普通
    施行地域:宮城県名取市
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    火葬式:自宅安置 2023年11月
    レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター やや不満
    施行地域:宮城県名取市
    位牌の手配で寄りよりそうさんと葬儀社で不備あり
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    火葬式:シンプル 2023年9月
    レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター とても満足
    施行地域:宮城県名取市
    とても親切、丁寧な対応で大変良かったです。
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    火葬式:シンプル 2023年4月
    レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター とても満足
    施行地域:宮城県名取市
    『よりそう』側の対応(電話対応等)はとても良く、『よりそう』のシステムはたいへん満足しています。

    薦める可能性の評価は高いですが、あくまで『よりそう』のシステムに対してです。

    地元の葬儀社の対応がかなり難がありました。

    事由
    母が亡くなった施設から、安置施設まで『ご誘導しますので、着いてきてください』と仰ってくれたのに、私達の車を全く目視せずに、要所の信号や合流箇所で置いていかれてしまい、待っていてくれもせず先に行ってしまいました。

    後に車が付いていたのにも関わらず、後続の車も我々の車を確認せず先に行くというのはどういう事なのか。

    私どもは迷った挙句、何とか思い出した斎場名をナビで検索し、たどり着いたという状況でした。

    身内が亡くなって直ぐの家族に対して、葬儀社としては大問題と認識しています!!

    たまたま斎場名を思い出せたから良かったものの、その対応には全く理解出来ません!!

    正直申し上げて、一部返金して欲しい感情は否めません!

    私の妻が感じた担当者の非礼もありますが、上記がとても大きな不満点です。

    ですので『よりそう』のシステム、サービスに不満はありませんが、現場対応が出足から酷かったので、システムはお薦めできますが…
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    家族葬:二日 2023年3月
    レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター まあまあ満足
    施行地域:宮城県名取市
    亡くなってすぐのお問い合わせから、お葬式終了まで、担当の方やスタッフの方皆さん親切で、日程調整も最短に出来、良かったです。
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