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事前に葬儀社さんに見学に行き、プランについて説明していただいたので、慌てることなく連絡などできて良かったです。 そして親族が亡くなった後、相談もスムーズにわかりやすく説明していただき助かりました。告別式・火葬までの流れや準備すべきことも教えていただき、葬儀後のしなければならない役所手続き等も案内いただき本当に助かりました。
葬儀社さんの対応が親切・丁寧でとても満足している。
電話をしてから対応も良く、葬儀会場、斎奉閣の人たちも親切で、お坊さん便も良かったです。
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質問、疑問はこちらからとSMS の番号に電話したらこちらは受付専用です、葬儀屋から連絡無かったかと言われた 窓口の一元化、担当者は氏名を伝えて欲しい
葬儀後のお墓参り用の白い花やお線香、ロウソク等親切に準備してくださりありがたかったです、ありがとうございました。
実際に対応してもらえる葬儀社さんがどうだか不安でしたが、良かったです
何一つ嫌な思いをしませんでした。 また、タイミングよく、次の行動について連絡、サポートがあり、助かりました。
とてもいい対応をして下さいました。本当に寄り添ってくれている印象を受けました。只、その後の電話は出れなかったので申し訳ないと思いましたが、知らない番号からも何度かかかってきてるのが不満に思いました。
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