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相談の段階は親切でわかりやすかったです。金額のことがあり、直葬で面会無しのプランに仕方なくしたのですが、お迎えまでの時間がかかった事が、逆に病院の安置室で故人とゆっくり過ごせてよかったです。 火葬のみだったので、お粗末なものかと思ってましたが、斎場での対応も丁寧で よかったです。 友引があり、火葬待ちで日数が掛かり、料金が高くなったのが残金でしたが、仕方ないと思います。 70代の伯母が、自身の時は世話になりたいと言ってました。
葬儀中の接待や進行は良かった! 見積もり段階での価格の不満。
すべてのスタッフが感じ良く、スムーズに事が進み、きちんと葬儀ができたことに満足しています。 不満な点は、火葬場からシャトルバスで葬儀会場にもどってからも会場へ入らせてもらえたらな…とおもいました。 葬儀が終わってから、すぐに荷物を全部運び出して、急いで車に押し込んでシャトルバスに乗り込む感じが慌ただしい。
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オプションの説明がよくわからない。葬儀社との打ち合わせ内容が、パンフレットや見積もりと違いすぎる。今後は気をつける
紹介してもらえた、葬儀屋さんに細かく対応してもらえたから良かった!
担当していただいた方の対応など、大変よくしていただきました。
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