京都府宇治市よりそうお葬式の口コミ・評価

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電話での対応は丁寧で良かった。式で案内や接客、対応が良かったです。ただ見積もりに来られた人が基本プラン以外当然のように説明されたのでこれは必要ないとか、値段の質問したら圧がかかり気持ちが下がりました。こちらはお客さんですよと伝えた。すると謝られましたが。 質問には丁寧に説明してほしかった。これはよりそってないと思いました。 その後友達にその話をしました。すると 葬儀の見積もりは言われた通りにする人が多い。初めてだと考える余裕がない、それを色々質問したので圧がかかったのではないかと言ってました。質問にはそうですねと共感してから意味を説明されるように指導することが大切だと思う この話を書こうか？と迷いました。知らない人なので逆恨みされても怖いからです。でも 今後の教育等に役立てて欲しいのであえて書きました。カッとなられる方は見積もり訪問は向いてないと思います。 本当に嫌な気持ちになり選ぶのを間違えたと後悔しました ホールで対応された方や斎場でお世話してくれた方は良かったので少し気分が上がりました

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病院から連絡があり、葬儀の依頼をして手配までが早かったです。 葬儀社からプランの提案も無理なく話し合いができました。

相談の段階は親切でわかりやすかったです。金額のことがあり、直葬で面会無しのプランに仕方なくしたのですが、お迎えまでの時間がかかった事が、逆に病院の安置室で故人とゆっくり過ごせてよかったです。 火葬のみだったので、お粗末なものかと思ってましたが、斎場での対応も丁寧で よかったです。 友引があり、火葬待ちで日数が掛かり、料金が高くなったのが残金でしたが、仕方ないと思います。 70代の伯母が、自身の時は世話になりたいと言ってました。

オプションの説明がよくわからない。葬儀社との打ち合わせ内容が、パンフレットや見積もりと違いすぎる。今後は気をつける

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故人を施設にお迎えに来て頂いたのですが、担当の方の非常に丁寧な振る舞いや故人を思いやる行動が非常に感動いたしました。今でも思い出すくらいです。

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