京都府城陽市よりそうお葬式の口コミ・評価

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緊急時の対応に時間がかかりすぎ 家のお迎えに時間がかかりすぎ お通夜時の写真が遅かったこと

式自体は、満足したが、 打ち合わせなど、内容、追加料金に、不信感が残った。

対応も迅速で、そちらに儲けにならないような相談にも乗ってもらえ助かりました。

初めの電話対応の女性が お金の話を優先されたのが少し嫌でした

亡くなった直後、1番最初、まずよりそうに連絡して、よりそうから葬儀場に連絡し葬儀場から15分後くらいに電話があるということだったが、30分以上待ってもどちらからも全く連絡がなく不安で、結局こちらから葬儀場に連絡してやっとつながった。最初の連絡が上手く連携できていない感じがやきもきした。 葬儀場と連絡をとれてからはスムーズだった。

担当者の方のお人柄が好感を持てた。見積金額の訂正が入り、高く修正されたのが唯一のマイナスポイント。その分、霊柩車のグレードがサービスされたのかもしれないが。

不満な点としては、対応する葬儀社がよりそうお葬式のプランを理解出来ていないので説明に手間がかかった事と、実際の祭壇は葬儀会場の設備を流用して行う事になるのでネットHPやパンフレットの写真とは大分違いました。 また、供花や供え物等の値段も対応する葬儀社の扱っている物しか持ち込めなかったりと不便な点は要改善するべきだと思います。 一般のお花屋さんで同程度の盛り花を作ってもらった場合と比べても高いと思います。(葬儀社価格？)

深夜にも関わらず、すぐに寝台車の手配とプランの確認をしていただきました。