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火葬場の到着から火葬する時間が始めの説明と違い、到着後10分足らずたった。
よりそのペータは非常によく対応いただきました。とても丁寧で助かりました。 ただ、葬儀で気に入らなかった点として、当日の棺に入れるお花のオプション22,000円を購入したのですが、値段の割には花の数が非常に少なく驚きました。もう二度とこのサービスを使いません。
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15分後に担当から連絡という後に35分以上待たされた。 安置は2日まで無料という事だったが2泊で延滞料金がついた。 最低限の火葬だけだったので、葬儀社の事情もあり 後は妥協。
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各部門で担当者が違うので「これは誰に聞けばいいの?」と戸惑う面があった。担当者が決まったら連絡するのに毎回フリーダイヤルにかけて一から説明するのも大変。
担当の方がとても親身になってくれて心強かった。 ありがとうございました。
不満な点はない。安心して葬儀が出来た。
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