神奈川県横須賀市よりそうお葬式の口コミ・評価

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急な連絡に対応して下さり有り難うございました。

よりそうの方の電話での応対がわかりやすく説明してくれて、どうして良いかわからなかったけど　少し落ち着いて寄り添うさんにお任せすればなんとかなると思いました。 葬儀社の方も、打ち合わせで丁寧に説明してくれて　葬儀当日も打ち合わせ通りどころか、母や高齢の参列者にまで気配りしてくださり、安心してお任せする事ができました。 火葬場が混んでいたようで タイトなスケジュールの中、スタッフの方の迅速な対応で時間通りに葬儀を終える事ができました。 お坊様には、戒名に希望がある事をお伝えすると　快く話を聞いて下さり とても有難い戒名を頂きました 戒名の説明を記した物を頂いたのは 有り難かったです 書き上げたらきりがないくらい、 本当に何も知らない我が家が父親の葬儀を終える事ができたのは よりそうさんと葬儀社の方が手助けしてくれたから！ 本当に感謝しています ありがとうございました！ 不満な点はなかったです。

1番最初にフリーダイヤルした時の対応案内が、いまひとつだった。その後、母が亡くなり手配をお願いした時に言われた回答時間までに、連絡なく。遅れる連絡もなく、自分から催促の連絡をして、はじめて回答が来た。母の亡くなった施設に、回答くるまで、搬送等について説明できず、困った。

見積もりに来る時間が早かったです 自宅から火葬場まで行く時間がギリギリだった

お電話での詳しい聞き取りや､素早い対応｡各宗派に関する知識｡大変､勉強になりました｡心構えがあるにしても､人の死は突然です。事前にアンケートに答えているとはいえ､死亡確認→電話連絡→葬儀場の確定→葬儀場からの電話→遺体の受け取り､安置まで､1時間強といった所｡勿論､仕事は丁寧な点は当たり前｡いかに、葬儀場との連携が取れているかが窺えます｡葬儀場も､こちらのプランをしっかり理解し、「話しが違う！」と言う事はありません。葬儀場や火葬場と私達を繋いで下さる御社に出会い､感謝しかございません🥲

葬儀社AのスタッフA様が担当くださいましたがわかりやすく感じもよく丁寧に対応頂きましたので感謝申し上げます。

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