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事前相談から相談内容に真摯に答えていただけました。また、母が亡くなった当日もお電話で対応していただいた方が真摯に対応いただきました。 火葬式面会プランでお願いしましたが、紹介いただいた葬儀社の葬儀社A様に丁寧にかつわからないことも親身になって対応していただいたので、感謝しています。 安置所での面会時間もきっちりと取っていただき、火葬も滞りなく行われて本当にありがたかったです。 金額もわかりやすくてよかったです。 ありがとうございました。
不満は全くありません。葬儀社の担当者(Aさん)に、兎に角良くご対応頂き、感謝しています。
初めてだったので、いろいろ質問しましたが、説明がとても丁寧でわかりやすかったです。
プランがきっちり決まっている分、やや融通がききにくい部分もあったが、費用面は明朗会計でわかりやすかった。年末で火葬場が混み合う中、この日程なら、と言う形でわかりやすく提案していただけてありがたかった。一点、葬儀社の方と繋いでいただく時に、よりそうと葬儀社の関係性がよくわかっておらず、そこの説明がもう少し欲しかったように感じました。ただ、説明いただいていても、動揺していた状況だったので理解できていたかは分かりません。
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担当者の対応がとても良かったので、大変満足しております。
無駄なものが一つもなく、こちらの必要なところはオプションで付けてもらえた。
母が亡くなり、夜中でしたがフリーダイヤルに連絡をして、すぐに対応いただき心強かったです。その後、30分くらいで葬儀社から折り返しのお電話をいただけるはずでしたが、40分過ぎても連絡がなく、再度、フリーダイヤルに連絡いたしました。その後は、特に何事もなく最後まで滞りなく葬儀を終えることができ、心より感謝しております。ありがとうございました。
不満はないです。 葬儀社AさんのスタッフA様の対応が非常に丁寧で手取り足取り教えて頂いてプロ意識も凄くこの縁に感謝しております。
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