神奈川県横浜市よりそうお葬式の口コミ・評価

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火葬場が混んでいて遺体保管料が高かったのが不満な点。 それ以外はまあまあ満足。

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良くなかった点→打ち合わせの時間が少しかかり過ぎると思った。当日頼んでおいた御会葬御礼が用意されてなかった。 良かった点→火葬場に車椅子を用意してもらえて有り難かったです。

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特段なし

迅速に対応をして頂いたので良かったです。

よりそう側と 現場側の 連携が取れていない。 お互い信頼関係が出来ていない。 現場の対応は親切で良かったが よりそう側は単なるブローカーでしかない気がする。 よりそうが介入する事のメリットを知りたい。 コマーシャル費用、人件費等のコストがかかっただけのような気がしてるので払拭して欲しい。 しかも下の請求金額もちと違う。

コールセンターの対応が非常に悪い

自宅で１週間居られたことでじっくりと別れの時間を持つことができましたありがとうございます また、スタッフの皆さんの丁寧な搬入、搬出、葬儀場での案内に感謝しています