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※一般葬で事前割申込から60日経過の場合。割引額は諸条件に基づき1.5〜12万円に変わります
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迅速に丁寧に案内していただいた。 ただ、担当が細かく分かれていて、それぞれで少し案内が違っていた。
すべてわかりやすく説明していただけたのでスムーズに終えることができました。
初めてのお葬式でなにも知らない私達に いろいろな事を教えてくださり 本当に助かりました。
安置場所の確認を何度もしたにも関わらず、違う場所に搬送されかけた。 電話応対からの引継ぎが上手くいっておらず、パートナー葬儀社担当者からお詫び頂いた。安置場所と葬儀場で貴社に決めたにも関わらず非常に不満が残った。
葬儀の翌日に法要後の対応に関するSMSをいただきましたが、携帯電話の番号からだったので迷惑メールかと不審に思いました。 フリーダイヤルの番号からご連絡いただいた方が分かりやすいです。
仕方ないのかもしれませんが、相談した方と当日の方が別の方だったので戸惑う事もありました。ですがどちらの方も親身になってくれたのでとても助かりました。 本当にありがとうございました
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不満点はありませんでした。 満足のいく葬儀が出来まして感謝申し上げます。
式前、当日も不安なことはないか聞いてくれて、丁寧に対応していただいて良かったでしす。
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