神奈川県横浜市よりそうお葬式の口コミ・評価

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親切丁寧で迅速だった為に助かりました。 業者さんも丁寧で価格も可能な限り抑えてくださったので良かったです。 ただ、それでも結果的には思っていた(広告で見た最安値)より価格が大分高くなってしまった点が、残念です。(安置の日数もあったので仕方ないですが)

最初の打ち合わせで、「当社は、よりそうとは一切関係ありません」といわれてびっくりした。 納骨は、名古屋市のお墓であり、骨壺は、最小のもの（4合）をお願いしたが、斎場には通常の7合が用意されており、至急、変更してもらった。

全て良かったです

プラン以外の費用が高かった。

よりそうお葬式が直営で行って頂けると勘違いしていた。

当初は、よりそうお葬式さんに問合せをし資料請求もしていました。 足が悪い母がいた為バリアフリーなど候補の式場に問合せをした所、そちらは「自社のプラン」も「よりそうお葬式のプラン」も両方できますとの事で何かあった場合は直接こちらに連絡くださいと言われ、そちらも資料請求をしました。 実際資料が届く前に父が他界し、式場を使用する所に連絡をしました。 打合せになった時、話しが全然噛み合わなく、「自社プラン」の説明をされ金額が自分達の想像より高い為「よりそうお葬式のプラン」の話しをしたところ追加で式場費等かかると言われました。 事前によりそうお葬式さんに追加式場費はかかるか問合せをしていて、追加の式場費用、その他(オプション以外)はかからない等返事を聞いておりました。 両社とも問合せ日時、担当者名、問合せ内容等ノートに記録していた為、式場側の手違い等が証明されたので記録等がなかったらと思うとどうなってたか、、、 すでに父は運ばれて安置されているし今さら葬儀会社変更できないしなど不安でした。 最終的にお坊さん便を使うので式場担当者の方からよりそうお葬式の担当者の方に連絡をし両社の方々が最善を尽くしていただけたので無事葬儀ができました。 心の中でモヤモヤとする気持ちがありましたが無事に葬儀を行う事ができたので安堵しました。

親戚のお付き合いのあるお坊さんにしたが、いろいろと気を遣う場面があり、手配をお願いすればよかった。

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「よりそう家族葬一日プラン」で申し込んだが、パンフレット基本価格の７倍近くの見積りとなったのには正直困惑した。内容的に省ける項目の吟味も判断が難しく、同意したが不信感は生じた。告別式当日の内容や対応は申し分なかったので、結果的に納得することとしたが、やはりパンフレットの表示価格には問題があると思う。次回、葬儀社選定の参考としたい。

とても寄り添っていただき、感謝しています。