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希望していた斎場で全て滞りなくスムーズにできてとても良かった
丁寧に説明頂き、火葬場まで一緒に来てくれたので安心できた。
実際に担当する葬儀社は別であったことにとまどいました。 説明は丁寧でしたが、選択したコースのパンフレットまたは書面での説明書が欲しかったです。 担当するかたはできるだけ費用が加算されないよう、提案してくださるのはありがたかったです。
最初の相談から終了まで丁寧に対応していただきました。
アフターケアもしていただけると思っておりませんでしたので助かりました。葬儀後の流れもわかりやすかったです。
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お通夜、お葬式とおして、全くわからなかったので、細かくご指示いただけて、有難かったです。
葬儀会社を比較する為に貴社に依頼したが、結局は契約しなければ何も知りたい事、いつ会場が空いているかなど得られず、 担当者からは貴社のプランという事で色々制限ある様に言われた。 ので、正直、直接葬儀会社と契約すべきだと後悔している、
知りたい事は値段と内容で 相談の電話から葬儀社まで 的確で寄り添うもので満足 ただ一番はじめての電話で 私が気が動転していたと思うが仮予約の時? 葬儀社の方確認で判明故人の名前が弟になっていてショックでした。 故人の名前確認の時は再度確認して下さい
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