神奈川県横浜市よりそうお葬式の口コミ・評価

43ページ目

葬儀社スタッフさんにとても詳しくプランを説明して頂きました。また、当日他のお部屋が空いていたとのことで広いお部屋にしてくださりランクアップして頂きました。 皆さん、とても良い方でこちらに頼んでよかったと思いました。 家族一同、満足しております。 ありがとうございました。

今回の葬儀社及び携わったスタッフの 対応はとても親切に対応してくださいました

電話対応について、 資料請求時に、プラン内容を聞いた時の男性の対応は嫌でした。コールセンター受付の方ではなく、取り次いでもらった先の人ですが、 忙しかったのか、まだ葬儀をする事は決めてなかったからなのか、早く話を終わらせたいんだなぁ、と感じる話し方でこの人が担当になったら嫌だなと思ってしまいました。次回以降は、女性の方が多く、質問などもとても感じ良く答えて下さり聞きやすかったです。 打ち合わせの質問もお花などの追加オプションも最初は高い物を進められましたが、パンフレットに載っていた別のお花をお願いしたり、我が家は少し前にも葬儀があったので、費用は極力抑えたく、色々質問しましたが、嫌な顔せず対応して下さり嬉しかったです。

斎場・担当者の方がとても良かった。 また利用したい。

電話対応が迅速丁寧でした。

。

特に不満はございません。 満足でした。

迅速に手配していただけて、よかったです。

葬儀社による敏速な対応

何でもわからないことを丁寧に教えてくださった事、希望にそう様に根気よく探してくださった事が、とても良かったです。