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とても寄り添っていただき、感謝しています。
不安の中、丁寧なサポートに感謝致します。
葬儀を担当してくださった方がとても感じがよく、頑張ってくださり感謝しています。 一番最初に受けてくださる電話担当者はいつも対応が微妙でした。 もう少し電話対応の教育をなさった方が良いと思いました。 専門相談員の方はしっかり対応してくださいました。 ありがとうございました。
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正式に依頼したときの電話で、葬儀社を決める段階で、こちらの希望を言っているときに早く決めないとオペレーターの方がイライラしていたように感じた。
成年後見人です。海洋散骨までの期間に遺骨をお預かりして頂きとても助かりました。予め預かり可能な事が分かっていたら、散々悩む事はなかったと思います。
全体としてよかったです。ただ、電話対応いただいた方の中で、一人だけ、お客様の意見を聞く姿勢がなかった方がいらっしゃたのが残念です。
ご相談のときからお葬式終了まで、非常に丁寧でご親切にして頂き、大変良かったと思います。
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