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前回の葬儀社では窓口担当者が一人だったが今回は役割ごとに人が変わったので戸惑った。葬儀の流れに沿って担当が変わるのであればそれを事前に説明するか次にどの様は担当者が来るか説明して欲しい。葬儀は頻繁に行うものではないし、風習によって変わるところが多いのでアドバイザーが必須だと思う。そのあたりの対応が去年の葬儀社と今回の葬儀社ではかなり違った。
金額ばかりの説明で内容の説明が薄い 客を上から目線で見ている感じがした(偉そう) 出棺前の花を入れる段階で、せっかく出して戴いた方の名前がすでに裏面にされており気分を害した。 使い回されるようで不愉快
担当の葬儀社で良し悪しが決まる様におもう。こんかいの葬儀社の設備不満 面会場所が狭く他の多くの棺と一緒で驚いた。気分が悪くなった。 こんなので有れば面会無しのプランで十分でした。事前に面会場所の設備の説明が必要ですね。
神道に対する基本的知識が無いのであれば 神道の葬儀を受けるべきではない。 神道には 合掌も焼香も無い。 ほぼ何もしないはずの火葬葬で余計な事をしないで欲しかった。
電話でご報告をさせて戴きましたが、葬儀社の手違いで火葬場の予約取り間違いがありまして 当初の予定より5日長引き親族並び参列者に迷惑を掛けてしまった事が悔やまれます・・・
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式の一通りの説明がなく、何もわからない状態で式が進行した。 お清め塩がなかったし、そもそも説明もなかった。 途中で塩を買うはめになった。
下請けの対応。
初めに来た葬儀社が最悪でした! もうよりそうは進めないし使わないと思います。
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