神奈川県横浜市よりそうお葬式の口コミ・評価

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特にない

とても親切に対応頂きました

細かな説明だったので

後飾りはセットプランに入っているか電話で確認していたのですが、葬儀屋からは渡されず、こちらから確認して入っている事が後から判明しました。 こちらから確認していなければ、後飾りを渡されなかったと思います。

このアンケートに必ずお答え下さい！が凄く嫌です。 突然大切な人を亡くし、辛い中、忙しい中、何故強制のようにアンケートに答えなきゃ行けないのでしょうか、、。 よりそう、、と言う名前なら、 そういう所でもちゃんとお客さんの気持ちになり考ええ、よりそって、 こんな強制見たいなアンケートやめてほしいです。せめて、出来ればご協力下さい、ぐらいな書き方にしてほしいです。 あと、たまたま私はとても良い良心的葬儀社に当たりましたが、何処の葬儀社に当たるのかわからないのも、不安です、、。　 今回担当していただいた、葬儀社の方は本当に親切で丁寧に相談にのって下さいました。 感謝しています。ありがとうございました。

迅速に対応して頂いたので良かった

何よりも、実際に面倒を見てくれた葬儀会社の皆さんが素晴らしかった。

横浜市の火葬場は かなり事務的で お別れなどできないのは残念ですね

最初電話で相談した時に分かりやすく親切だった 終了後の連絡が少し多く感じる

良かった点：コールセンターの対応が丁寧だった。近場の斎場(安置所)・火葬場希望を伝えたところ運良く最善の場所でそれぞれ手配してもらえたこと。 マイナス点：依頼してからのSMSの頻度が高くてイラッとした。領収書の送付方法の記載があったかわからなかった(無事メール受領したから問題なしだが)。 不満：火葬2日後に香典返しの営業電話がかかってきた。ビジネスとしてわからなくはないが、さすがにちょっと早すぎるタイミングではないかと思う。