神奈川県横浜市よりそうお葬式の口コミ・評価

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特になし

神式で葬儀を行いました。 葬儀前に供物を持ち帰れるので持ち帰るかと聞かれたので、持ち帰るかと答えたが、供物は渡されなかった。 打ち合わせの際に、支払い方法について問われた際に、クレジットカードで支払うと答えたが、請求書には現金支払いに金額が記載されていた。

今回の葬儀社及び携わったスタッフの 対応はとても親切に対応してくださいました

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電話対応について、 資料請求時に、プラン内容を聞いた時の男性の対応は嫌でした。コールセンター受付の方ではなく、取り次いでもらった先の人ですが、 忙しかったのか、まだ葬儀をする事は決めてなかったからなのか、早く話を終わらせたいんだなぁ、と感じる話し方でこの人が担当になったら嫌だなと思ってしまいました。次回以降は、女性の方が多く、質問などもとても感じ良く答えて下さり聞きやすかったです。 打ち合わせの質問もお花などの追加オプションも最初は高い物を進められましたが、パンフレットに載っていた別のお花をお願いしたり、我が家は少し前にも葬儀があったので、費用は極力抑えたく、色々質問しましたが、嫌な顔せず対応して下さり嬉しかったです。

斎場・担当者の方がとても良かった。 また利用したい。

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電話対応が迅速丁寧でした。

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お坊さんの声がよかった。