神奈川県横浜市よりそうお葬式の口コミ・評価

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とても親切丁寧にしていただきました。 火葬前に母の顔見たら亡くなった直後の顔より、すごく穏やかな表情になってて、ものすごく綺麗にお化粧されてて、その時の母の顔が毎日　思い浮かびます。本当にありがとうございました。

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サポートの体だとは思うが、最初の通話で主旨は伝えたが担当部署が複数？なのか、(何か有れば…と聞かれこちらの意向を伝えたが担当部署に引き継ぐと言われた)営業と思える電話連絡が数回あった(順当だとは思う)

LINEなども使い、少ない手間で打合せができて助かった

相談の際の説明もわかりやすく、こちらの要望を可能な限り叶えていただきました。

不満というほどではないのですが、次の方の葬儀の時間を事前に知らせて頂ければ、帰宅の手配が、もう少しスムーズにいったかもしれません

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夜分に病院から連絡を取らせて頂いたが、対応が早く、その翌日に打合せ、その翌々日に火葬という段取りで家族一同ありがたく思っております、

全てにおいて早い対応してくれました。 ただ、よりそうさんとの相談の時点で、都筑区という場所で決めたいと話し、教えていただいた候補が2箇所あった。でも、会社が違うことの説明が足りず理解できていなかったまま、打ち合わせ日を迎えた。会場をもう一つの方にと話すと、他社になるので、また1からご遺体の移動やら打ち合わせ日を決めないとならない移送費用もかかりますなど。そこで、会社が違うことを知る。できたら、最初の時点で会場候補いくつかあげる時、系列でまとめるなり、会社が違うなどの説明が欲しかったです。