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葬儀の打ち合わせをする方と実際に司会をする方が違うので戸惑った。葬儀後にまだ悲しみが言えないのにメールがバンバン来て電話も来てすごく不快だった。全然遺族に寄り添ってないと思った。このアンケートもやりたくないのに何回もメールが来た
対応してくれたスタッフさんは皆さんとても感じのいい人でした。 が葬儀の最中にお墓の電話が来たのはいかがなものかと思いました
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令状の文面及びフォントについての話が事前打ち合わせてありませんでした。 この点は不満です。
よりそう…と葬儀社の関係がわからず葬儀社に方に質問したところ丁寧な説明があり安心感が増した。
事前に提示された見積に触れずに、価格表を提示された
今回は面会プランにしましたが、シンプルプランでも良かったと思っています。シンプルプランでもお花を手向ける時間があることをもう少し分かりやすくして欲しかった。
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