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実際に担当する葬儀社は別であったことにとまどいました。 説明は丁寧でしたが、選択したコースのパンフレットまたは書面での説明書が欲しかったです。 担当するかたはできるだけ費用が加算されないよう、提案してくださるのはありがたかったです。
アフターケアもしていただけると思っておりませんでしたので助かりました。葬儀後の流れもわかりやすかったです。
知りたい事は値段と内容で 相談の電話から葬儀社まで 的確で寄り添うもので満足 ただ一番はじめての電話で 私が気が動転していたと思うが仮予約の時？ 葬儀社の方確認で判明故人の名前が弟になっていてショックでした。 故人の名前確認の時は再度確認して下さい
棺なども綺麗な柄で大変有り難かったです。
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依頼する時が突然きます。 火葬場を予約を直ぐに出来た方が良い。まずは、火葬場を予約してから葬儀会社を選ぶ様に出来たら良い！特に今回は混んでいたので。 もしできる様でしたら差別化になるのでは？
初めての経験でしたが、葬儀社の担当者さんを中心に大変よく相談に乗っていただき、対応していただきました。最近の情報や適切なアドバイスで抜群でした。当日は最初から最後まで安心して任せられました。本当にありがとうございました。
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