神奈川県横浜市よりそうお葬式の口コミ・評価

2ページ目

安置場所での面会がかなりできました（時間の確認をしながら）・ まだ請求が来ていなく、支払いしていなが 使用していないセット料金は減額してもよいのでは（仏衣・付き添い安置・メモリアルコーナー会葬礼状など） 告別式前夜の付添い安置の案内はなかったと思う（実際には実施できないが）

コメントはありません

浄土真宗　東　からのお坊さんから電話あり　うちは西なのでびっくり。 式のお香典返しの品物の料金が葬儀費用のなかに含まれていたのに　後日請求書が送られてきた。電話して間違いを確認してもらった。 死亡後　1時間ぐらいで病院に迎えにくると思ったら2時間ぐらいかかった。 クレジットカードを使えると思っていたら　限度額オーバーで決済できなかった。うちは100万を超えた費用だったので仕方ないが　限度額のことを式前に注意事項として言ってもらっていたら　一時的に限度額を変えられたのに。

葬儀社の問題なのかわからないが、病院に軽バンで迎えに来られたのはどうかと思った。 打ち合わせにきた人も、説明不足なことが多く不安だらけだった。 電話の対応も悪かった。 葬儀前日に違う担当の方から説明を受けて納得はしたが金額が予算よりかなりオーバーした。 葬儀社の方々の対応はとてもよかったので最終的にはよかったかなとは思う。

コメントはありません

オプションが、多く、予算が2倍以上になった

近所の葬儀社がすぐ手配されその点は良かったが このSMSでのやりとりで 支払いまで行うのが嫌だった。会員登録をお願いしてくれればよかったのに......と思う。 支払いについて葬儀社に質問しても よりそうさんに聞いてくれとあしらわれた その辺の企業側の都合はこっちは知らないので ちゃんと共有して欲しい 火葬後の案内が不十分 重い遺骨を抱えたまま玄関で車まちは辛かった。 火葬場での案内をさせていただくと前日に男性から連絡があったが当日 案内したのは女性 あの電話なんだったのか？ など 気になる事多数 最後に終わってからのパンフレットは不要

行政からの補助金受取り対応も行って欲しい

親戚のお付き合いのあるお坊さんにしたが、いろいろと気を遣う場面があり、手配をお願いすればよかった。

コメントはありません