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担当のスタッフAさんは、 素晴らしい人でした。
外注業者の段取り（電話対応等）が悪かった
担当についた方はみんな親切丁寧で満足でした。
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まず、色々な注文が今どきFaxでの対応というのが、生前申込ならともかく、緊急でお願いしているのに、とても時間等がかかるし、たまたま我が家はFaxを持っていましたが、対応出来ない方々もかなりいると思う。なぜネット注文が出来ないのか。 ちなみにメールでやり取りした件についてはなぜか届いてないとの回答で、色々と問題有りでした。(もちろん数時間前に送信済み)
検討していた時に丁寧に教えて頂き、分かりやすく良かったです。 お迎えが夜中だったこともあり、夜中の確認電話が多くて大変だったと、対応してくれた家族は言っていました。
対応した葬儀社は良かったです。ただ、プラン以外にかかった費用があんなに掛かるとは思わなかった。
型通りかなと思った。
もう少し亡くなった人への敬意を払ってもらえたらよかったかな
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