神奈川県横浜市戸塚区よりそうお葬式の口コミ・評価

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担当についた方はみんな親切丁寧で満足でした。

特になし

知りたいことを先回りして教えてもらえたのが良かったです

斎場が混んでいるとの事で毎日ドライアイスの交換に来て頂いたのですが　来て下さる方が毎日違う方で　とても丁寧にして下さる方と　適当（？）にする方が居て少し不快でした。後は初日にプランの説明をして貰った時にクレジット払いと伝えていたのに　伝わっていなかったので不信感を少し感じました。 斎場で骨上げを待っている間に私達の前で位牌の糊付け等していたのは不思議でしたね。そんなものなのでしょうか？ 上記以外はよくして下さり感謝しております。

早々に対応して頂き、不安な所は明確に教えてくれてありがたかった。 最初のオペレーターの面会の説明と実際の葬儀社の面会の形式にズレがあった。 面会なしプランだと病院が最後と言っていたが、翌日にお線香を上げる機会もあり、火葬場でも対面できた。

仕方ないのかもしれませんが、相談した方と当日の方が別の方だったので戸惑う事もありました。ですがどちらの方も親身になってくれたのでとても助かりました。 本当にありがとうございました

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係員の方が細かい要件も連絡頂いてよかった。