神奈川県横浜市戸塚区よりそうお葬式の口コミ・評価

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丁寧にこと細かく対応して下さった

サイト上ではドライアイス、防腐剤、エンバーミング等の追加料金の表示がない。あったかもしれないがわかりにくい。

全てがとてもスムーズでした 担当して頂いた葬儀社様には感謝しております 良いお式が出来ました

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死に化粧以外もんだいありませんでしたし、とても丁寧でしたので、満足してます。

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オペレーターが少し逆ギレ気味だった。

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余りにも突然過ぎたのでまだピンと来ていません。

電話対応について、 資料請求時に、プラン内容を聞いた時の男性の対応は嫌でした。コールセンター受付の方ではなく、取り次いでもらった先の人ですが、 忙しかったのか、まだ葬儀をする事は決めてなかったからなのか、早く話を終わらせたいんだなぁ、と感じる話し方でこの人が担当になったら嫌だなと思ってしまいました。次回以降は、女性の方が多く、質問などもとても感じ良く答えて下さり聞きやすかったです。 打ち合わせの質問もお花などの追加オプションも最初は高い物を進められましたが、パンフレットに載っていた別のお花をお願いしたり、我が家は少し前にも葬儀があったので、費用は極力抑えたく、色々質問しましたが、嫌な顔せず対応して下さり嬉しかったです。