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仏具プランでも位牌は葬儀を行った場合のみ付くとのこと。火葬式仏具プラン内容には仮位牌があったので紛らわしかった。 自宅が好きだったので自宅安置が出来て良かった。 ゆっくりお別れが出来た。
病院の安置でのお迎えが遅い点
夜中の連絡にもかかわらず、直ぐに対応して頂き、こちらの都合にも合わせて頂いたりしましたので、とても満足です。 不満な点は何一つ御座いません。
相談に乗って頂いた時に、うちの場合はどうなのか想像できる状態まで親身になってくださった所が一つの決め手でした。 また、会計が葬儀屋さんに直接聞くよりわかりやすくて良かった反面、融通が効かない部分があり、完全に自分の理想の状態にはならないところが残念でした。 ご紹介いただいた葬儀社さんは小まめに相談に乗ってくださり、寄り添ってくださったので本当に良かったです。 ありがとうございました。
安置は、出来るが対面できないところが、多い中火葬日まで対面出来たことが本当にありがたかったです。
対応が機敏であり、価格説明が分かりやすく納得できた。 急な人数変更にも臨機応変に対応頂いた。
コールセンターの方、ご紹介いただいた葬儀社の方、式場の方、霊柩車の運転手の方、大変ご親切に対応いただき心より感謝致しております。 たったひとつだけ残念だった点と致しましては、故人を施設までお迎えに来てくださった男性の身だしなみやご挨拶がなかったことのみです(不快と言うほどのことではございません) 葬儀の担当の方には終始御丁寧に対応していただき、そのことも帳消しになりました。
式場の値段かからないところ 教えていただいたりありがたかったです
当初、500円支払って会員になったはずなのに、数年間でその制度はいつのまにかなくなったと。その説明は一切なく、不信感がつのった。しかしながら今さら他社ともいかないまま、時期が来てしまった感じ。 結果的には良かったが。
はじめての葬儀にもかかわらず担当の代理店は二回も打合せにきてくださなるど、親切丁寧にアドバイスをしてくれたので良かった
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