神奈川県横浜市戸塚区よりそうお葬式の口コミ・評価

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初めての葬儀の手配に戸惑いと不安の中、担当の方が質問にも丁寧に答えてくださり、また分からない事も細かく教えていただき、本当に助かりました。ありがとうございました。

急な葬儀で、何も分からないままお願いしたにも関わらず、対応して下さった全ての方が丁寧で寄り添ってくれました。感謝しかないです。

迅速に対応しまた、こちらの気持ちを聞いて誘導してくれたのでいらないストレスがなく母を綺麗な顔で送れて満足です。母は笑っているように思えた。

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相談の電話から葬儀社の手配、葬儀社の遺体引き取りまでとてもスムーズで助かりました。 ありがとございました。 葬儀社の方から火葬当日、9:00から火葬なので8:30に火葬場に来るように言われたのに、時間に葬儀社の人がいなくて戸惑った。 火葬場は8:45に開くとのことで待っていたが葬儀社の方はこない。 不安になり火葬場の方に聞くと、今葬儀社の方は受け付けてしていますとのことでした。 時間通りに来ない、来ても私たちに一言のあいさつもなく受付をする という態度に不信感を抱きました。 たまたま担当の方が悪かったのかもしれませんが、火葬当日のみ残念な気持ちになりました。

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全体的に丁寧で良かったです。営業のかたはしょうがないとおもいますが、165000円のプランを申し込んだ客に500000円超えのプランをすすめるのはキビシイと思います。

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