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支払い方法などわかりづらかった。 亡くなって電話した時、聞き取りづらくわかりにくかった
葬儀社の営業が酷い。 打ち合わせ時にメモを取らないため、こちらからの質問への回答が抜け落ちる。 何度も注意しても同じ間違いを繰り返す。 メールへの回答が遅い。 当方は回答期日を守っているのに見積りが出てこない。 葬儀前日に「よりそう」から支払いをフォローされた時点でも見積りが出ていない。
近隣の式場についての情報がもう少し欲しい。
円滑に案内、進行してもらえたのはよかった。始めにスケジュールや進行をパンフなどで示してもらえるとさらによかったと思う。
不満な点はありませんでした。
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対応エリア：横浜市戸塚区、逗子市、鎌倉市…
ＪＲ横浜線 長津田駅 徒歩42分
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相鉄本線 鶴ケ峰駅 徒歩17分
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相鉄本線 西横浜駅 徒歩15分
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