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正式に依頼したときの電話で、葬儀社を決める段階で、こちらの希望を言っているときに早く決めないとオペレーターの方がイライラしていたように感じた。
成年後見人です。海洋散骨までの期間に遺骨をお預かりして頂きとても助かりました。予め預かり可能な事が分かっていたら、散々悩む事はなかったと思います。
不満な点は、葬儀社が火葬場でとる食事等について、パンフレットを渡されたが、業者を自分で探した会社も選べると説明がなかった点。 選べるんじゃないかと発注直前に思い、担当者に確認したら自分が探した会社でも、いいと初めて説明があった。最初に説明してほしかった。 良い点はたくさんある。 式場の担当者さんと火葬場で担当者としてついてくれた担当者さんは特に良かった。 そのほかの人も良い点は沢山あった。
今回、家族を含め親戚も少なく火葬葬で執り行いましたがスタッフの皆さんとても丁寧でいろいろお気遣い頂き感謝しております 不満な点は御座いません。
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