神奈川県横浜市南区よりそうお葬式の口コミ・評価

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担当の方の服装がだらしなかったです。 また、司会の方の滑舌が悪く内容が聞き取りづらかった。

相談の際の説明もわかりやすく、こちらの要望を可能な限り叶えていただきました。

相談時から電話対応も良く、実際に喪主の立場になって不安のなか、的確な対応で、驚嘆の一言です。

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亡くなって連絡した時に迅速に事を進めてくれて助かりました。

納棺師の方から、エンバーミングと納棺師のケアについて説明を受けましたが、そのことについて何の知識もなく、どうしたら良いかわかりませんでした。話しを聞くとやった方が良さそうだが、エンバーミングとケア両方で100万ぐらいの高額だったので、簡単に決めることもできず、かといってやらないとご遺体が劣化して醜いものになりそうで、本当に迷って何人かに聞いてみましたが、誰もやったことがないし、知らないと言われました。最終的には納棺師の方を信じてエンバーミングとケア1回をしていただきました。ただ私たちはやっているところを見ることもできなかったので、本当にそれが施されたのか今でも疑問が残っています。

前日から宿泊して家族でゆっくりお別れ出来た。

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葬儀社の問題なのかわからないが、病院に軽バンで迎えに来られたのはどうかと思った。 打ち合わせにきた人も、説明不足なことが多く不安だらけだった。 電話の対応も悪かった。 葬儀前日に違う担当の方から説明を受けて納得はしたが金額が予算よりかなりオーバーした。 葬儀社の方々の対応はとてもよかったので最終的にはよかったかなとは思う。