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朝一の葬儀社の手配から朝８時半に遺体引き取り迄速くてタイミングが良く素晴らしい内容でした
地元の葬儀屋さんが来てくれましたが、担当された方がとても良い方でした。 ただ価格を絞ったためか人数が少ないなどで安置場所までの搬入時に手間取りましたが、それを踏まえて搬出時に担当者を増やされたのがとても助かりました。
一から手配するのは初めての事で わからない事が多い中 色々教えていただいて 無事に終える事が出来て助かりました。 お支払いに関しては、自分の携帯電話からスムーズに支払いが出来ず、何度も問い合わせてしまい 最終的にパソコンからは出来たのですが 自分も含め高齢者は難しいと思いました。 他の支払い方法(振り込みなど)も有ればと思いました。
心細かったが本当に寄り添って下さった
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私たちの希望に寄り添って頂きありがとうございました
いつも電話対応が丁寧で安心できた。
最初にご相談させて頂いたオペレーターの方が丁寧で安心できました 事前登録をしていただけたので次にかけた時も細かい事を繰り返し聞かれることなく大変スムーズでした。ありがとうございました
スタッフの対応は素晴らしかったので良かったです
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