神奈川県横浜市港北区よりそうお葬式の口コミ・評価

3ページ目

コメントはありません

始めに電話対応をして下さった方がとても親切で、安心できたところが良かったです。 ご紹介いただいた葬儀社の職員方も、いつも親切丁寧に対応してくださり、相談しやすかった。

家族だけなので心置きなく別れができました。

家族葬でよかった‼️　 明朗会計で　私達の意見を尊重して頂けた。 主人の希望の　葬儀場で出来なかった。

前日まで告別式を行う部屋が決まらず 供花の数を調整 はっきりしなくて それも前日の夕方こちらからの連絡で やっとわかった。

スタッフの方の対応が良かったです。

コメントはありません

葬儀社におかれましては、父の病院からの搬送から始まり、葬儀・火葬まで非常に親切にご対応頂き大変感謝しております。父を自宅に戻すか葬儀社に安置するか迷いましたが、葬儀社に安置する選択をしましたが、どう安置されるかがとても心配で、急遽「葬儀社まで付いていきたい」と申し出たところ、嫌な顔ひとつせず快く応じてくださいました。到着した葬儀社で父の旅支度まで実施させて頂きました。急遽始まった旅支度に驚きながらも、一つ一つ丁寧にご説明を頂きながら、まだ温かい父の体を触りながら旅支度が出来たのは本当に思い出深いです。多分面倒臭い客だったかもしれませんが、嫌な顔一つせずに真夜中までご対応して頂き、悲嘆にくれる我々遺族はとても救われました。ご担当者の方には本当に感謝しております。初動の葬儀社のご対応が良かったので、その後どうかな？と思っておりましたが、結局最後の最後までよりそった親切なご対応でした。この葬儀社にご対応頂いて本当に良かったと思っております。

良くなかった点→打ち合わせの時間が少しかかり過ぎると思った。当日頼んでおいた御会葬御礼が用意されてなかった。 良かった点→火葬場に車椅子を用意してもらえて有り難かったです。

矢張急な事なので、じっくり考えてられなかった 時間に追われていて、早くしないといけない事で余裕がなかった