神奈川県横浜市泉区よりそうお葬式の口コミ・評価

2ページ目

葬儀社の人手が足りなかった。

良かった点は、 ・電話応対で不明点が確認出来たこと。 ・お坊さんの所作、言葉が良かった。 不満に感じた点は、 ・葬儀その他の流れについての資料が無く、他社資料を手元に置き確認していた事 ・病院から遺体安置場所への移送の際、よりそう電話窓口の方からの案内された場所と葬儀屋が聞いている安置場所が異なっており、時間が無い中でのトラブルで、連絡の行き違いがあったようですが、本来であればあり得ない事で事前に分かっていたら、御社には頼まなかった事象です。今後依頼される方々へ同じ事が行われない様に努めていただけたら幸いです。

よりそうの電話対応の方、お坊さん便の方の電話対応の方、とても丁寧で親切で も心強いです。 僧侶様もとてもありがたかったです。

コメントはありません

特になし

コメントはありません

明朗会計セットプラン以上のお金がかかり、希望の斎場でもできず、少しがっかりしたが、担当して下さった方はよかった。

コメントはありません

電話で事前登録した際 「希望にそう葬儀場をピックアップしてメールで送ります」と言われたが メールがこなかったのが残念です。

相談の段階で葬儀会場が選択できなかった点に少し残念です。