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細かな点が分からない 状態で進んだように思えた
全体的に良くしていただきました
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不満点 最初の打合せの際の営業が、価格を釣上げようと、不用な物を見積もりに追加しようとしていた。 良かった点 葬儀当日のスタッフの対応が素晴らしい対応でした。たいへん満足しています。
実際に担当する葬儀社は別であったことにとまどいました。 説明は丁寧でしたが、選択したコースのパンフレットまたは書面での説明書が欲しかったです。 担当するかたはできるだけ費用が加算されないよう、提案してくださるのはありがたかったです。
最初の相談から終了まで丁寧に対応していただきました。
アフターケアもしていただけると思っておりませんでしたので助かりました。葬儀後の流れもわかりやすかったです。
葬儀会社を比較する為に貴社に依頼したが、結局は契約しなければ何も知りたい事、いつ会場が空いているかなど得られず、 担当者からは貴社のプランという事で色々制限ある様に言われた。 ので、正直、直接葬儀会社と契約すべきだと後悔している、
喪主挨拶もこちらから式の途中で、急遽お願いしてになり変な形の挨拶になり残念でした 正直ありえないです
葬儀社との打ち合わせで、追加項目を勧められた。
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